Quand votre trafic chute ou qu’une route se dégrade, il vous faut des ingénieurs, pas des files de tickets. Le support AZN Global est assuré par la même équipe qui construit et surveille notre réseau.
Contacter les ventes Retour au contactNotre NOC 24/7 ne se contente pas de regarder des tableaux de bord : il dispose de l’autorité directe pour rerouter le trafic, ajuster les tables LCR et escalader vers les carriers partenaires en temps réel. La majorité des demandes est résolue dès le premier échange, sans transfert entre niveaux de support.
Via le portail, l’email ou directement par téléphone à notre NOC.
Analyse du trafic en temps réel, pas un ticket transféré.
Autorité directe pour modifier les routes sur-le-champ.
Analyse de cause racine et mesures préventives.
Notre NOC est en ligne 24/7. Appelez directement ou ouvrez un ticket.
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