当您的流量骤降或路由劣化时，您需要的是工程师，而不是工单队列。AZN Global的支持团队正是构建并监测我们网络的那支团队。
我们的7×24 NOC不只是在看仪表盘：他们拥有直接调整流量路由、修改LCR表并实时向运营商伙伴升级处理的权限。绝大多数支持请求在首次响应中即可解决，无需层层转接。
通过门户、邮件或直拨NOC电话。
实时流量分析，而非转交的工单。
拥有当场改路的直接权限。
根因分析与预防措施。
我们的NOC全天候在线。可直接来电或提交工单。
